Reembolsos y garantía

Si dentro de los primeros 7 días naturales desde que se te hizo el cobro SafeBite BLW no te da la certeza de saber qué darle a tu bebé, pide tu reembolso y te devolvemos el pago completo. Esta garantía está respaldada por la garantía de Hotmart, la plataforma por la que se hace el cobro.

• Cuentan desde el día del primer cobro, no desde el inicio de la prueba gratis.
• Durante la prueba gratis (3 días) no se te cobra nada. Si cancelas antes de que termine, no pagas y no necesitas reembolso.
• En los planes anuales, la garantía aplica al primer pago anual. Después de la primera semana, la renovación se puede cancelar, pero el periodo ya cobrado no es reembolsable salvo que la ley lo establezca.

• Desde tu compra en Hotmart, usando su opción de pedir reembolso o solicitar ayuda con tu compra.
• O escribiéndonos por soporte@safebiteblw.com con el correo con el que compraste.
• Te respondemos lo antes posible y el dinero se devuelve por el mismo medio de pago. El tiempo en que lo ves en tu cuenta depende de tu banco y de Hotmart.

Al reembolsarse el pago, el acceso a la suscripción se cierra. Tu cuenta y tus datos siguen ahí hasta que decidas borrarlos desde Mi perfil.

Esta garantía no reduce los derechos que la ley te da en tu país, como el derecho de retracto o arrepentimiento en las compras en línea. Si tu país te da más que esta garantía, aplica lo que más te favorezca.

Antes de pedir a tu banco que desconozca el cargo, escríbenos: es mucho más rápido arreglarlo contigo. Un contracargo cierra el acceso a la cuenta mientras se resuelve.